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智农农村应急通讯指挥系统

  智农农村应急通讯指挥系统 , 是 利用交互式电话会议的原理,专门为地方政府部门(市、县级区域政府)和相关机构,在发生突发事件时,运用手机、座机等通讯手段,实施多方同步通讯联络,实现各级领导及时了解掌握现场动态,协调指挥各相关机构对突发事件的应急处理。系统主要由应急指挥中心、短信群发系统、语音传输网络及远程控制模块组成,网络架构如下:

一、系统结构

网络拓扑图:

二、系统主要功能:

● 同步多方应急群呼系统:

  用于在发生重特大突发事件时,对各相关责任人或责任部门的值班室、相关处室实施同步多方紧急呼叫,以获取在最短的时间内,建立起通讯联系。

● 语言录制播放系统:

  通过本系统,可将领导的指示、重要通知录制成语音文件,而后利用同步多方紧急群呼系统,在接通被叫方后进行播放,被叫方收听完毕通知内容即可挂机。这样避免了重复的叙述同一个内容 ;同时设备提供进程中录放音、播放背景音乐等功能。

● 短信群发系统:

  系统管理员可以通过系统进行短信群发,将通知内容一次发送给若干人,并且系统将弹出发送结果 .

● 会议功能

  当前电话网络提供的通话业务,主要是一对一的交谈。电话会议则可以提供一对多和多对多的交谈,达到利用电话网络开会的目的。电话会议和传统会议相比,具有方便、高效、费用低等特点,在当前追求高效率高节奏的社会生活中发挥着越来越重要的作用。

● 领导特殊功能

  通常的操作是由系统管理员操作,发起呼叫、群发短信、会议通知等功能的实现。现系统提供了对领导的特殊功能,领导不需要通过系统管理员即可实现基本的操作。简化了流程,增加了效率,使应急通讯指挥的功能发挥的更名副其实。这些功能无此授权的人员是无法操作的 ,增加了系统的安全性。

(一)利用电话发起紧急呼叫

  领导只需拨打指定的号码(比如 66410000),根据提示选择发起呼叫的对象,确认即可发起呼叫。

(二)利用短信发起紧急呼叫、通知

  领导可将短信发送到系统,系统在同一时间内将通知内容、重要指示群发至指定被叫方的手机上。系统同时会返回发送状态到领导的手机上。这样可以一目了然的知道发送的结果。

  领导也可向系统发送短信,系统同样可以根据短信内容发起呼叫。

(三) 领导密谈功能。

  当领导需要与某人谈话,但是不想让其他人听到时,可以使用此功能实现.

● 呼入、呼出功能

(一)用户可以在不同的地点通过普通电话、手机等设备拨号加入。

(二)系统可以通过呼出方式对用户发起呼叫。

(三)系统对用户进行呼叫。当某些被叫用户占线、非正常挂机时,系统会议自动追呼该用户,直到呼通该用户为止。

三、系统特点

● 系统具备大容量的资源。

  基本系统容量具有 30路资源和中继语音接口资源,能召开30方交互式电话会议、同时召开多达10组3方会议或紧急呼出30个用户。根据客户需求,容量可以扩充,最大扩充到240方) 。

● 采用人性化操作界面,可视化程度高,操作直观方便

  本系统具有简洁直观的操作界面,为系统管理员提供尽量多的可视化信息,以此弥补不能面对面交流的遗憾,同时方便系统管理员直观快捷地了解进程信息,管理系统。

每个用户在操作界面中都以一个人型图标表示,在左上方的当前组窗口里。从图标可以了解如下信息:

(一)参加的人数及是否处于接通状态

(二)与会者的身份,是会议主席还是普通与会者还是听众 (会议功能)

(三)谁正在发言

(四)会议的持续时间

(五)与会者的电话号码、姓名

● 多种不同的接入方式

  可以接一号信令数字线路、七号信令数字线路和模拟线路,适应不同用户的需要。

● 可靠性高

  采用完全进口的硬件平台,跟随世界发展潮流。系统长期运行稳定可靠,具备音效增强模块,会议音质保证可听、可懂、保真、自然。

● 操作方式简单易学。

  标准的视窗界面,完全符合日常的使用习惯。简洁的图标一目了然。简化的操作步骤使用户只需点几下鼠标即可完成一个任务。

● 可以实现无人值守功能。

  用户登记会议时指定会议的开始时间和结束时间。到达开始时间时,系统自动打开会议,与会者即可拨打会议号码参加会议。会议过程中主持人可以通过远程控制终端控制会议,也可以通过电话终端控制会议进程,如登记会议、会场静音、密谈、关闭会议等功能。到达会议结束时间后,会议自动结束。整个会议召开过程不需要系统管理员参与。 (会议功能)

具有电话和短信发起呼叫的功能,不需要管理员在场同样可以处理紧急的突发事件。

● 可以远程控制

  通过远程控制终端,用户可以通过局域网、 Internet的方式远程管理、控制系统。

  通过远程控制模块,用户可以通过普通电话线以远程登录的方式连接到系统上,从而实现远程控制系统。

系统安全性高

 MultiCall2000 应急通讯指挥系统 具有多级安全措施。

 参加人员必须同时知道电话号码和密码才能进入系统;

 系统管理员能随时更改密码;

 参加人员出席或退席系统时,系统自动报告当前出席人数。

 每个组都有本组的密码 ( 0~31位);

 系统管理员有系统管理员自己的密码 ( 0~31位);

 系统全自动运行,系统管理员无法进入组中。

典型应用

  智农农村应急通讯指挥系统适用于水利防汛、森林防火、农业防灾、防越狱等多种专业应急指挥平台的建设, 也可应用于某区域各级政府之间及某系统内部电话会议之用,从而节约办公成本,提高办公效率,对提高当地农村信息化建设程度方面有一定拉动作用。

 
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